Vous trouverez sur cette page l’ensemble des tutoriels mis à votre disposition pour aider à mener vos campagnes de mises à jour, que ce soit via l’utilisation des questionnaires Word, les demandes de mises à jour ou par l’extranet de mise à jour (collaboration avec ses prestataires touristiques)
Les questionnaires Word
- Les exports Word : principes généraux
- Créer ses modèles de questionnaires Word
- Exporter un questionnaire Word pré-rempli
- Exporter un questionnaire Word vierge
- Envoyer ses questionnaires de mise à jour par mail
Suivre ses envois de questionnaires
- Marquer toutes les fiches pour lesquelles j'ai envoyé un questionnaire de mise à jour
- Retrouver toutes les fiches pour lesquelles j'ai envoyé des questionnaires de mise à jour
- Marquer toutes les fiches pour lesquelles mes prestataires m'ont retourné le questionnaire de mise à jour
- Retrouver toutes les fiches pour lesquelles mes prestataires m'ont renvoyé leurs questionnaires de mise à jour
Déléguer la saisie à mes prestataires (extranet)
Fonctionnement général
- Envoyer des questionnaires en ligne à mes prestataires touristiques : principes généraux
- Ouvrir l'extranet à un prestataire : présentation de l’interface
La gestion des utilisateurs extranet
- Parrainer un utilisateur
- Retrouver ses utilisateurs extranet
- Retrouver les utilisateurs déjà parrainés par un autre membre
- Supprimer le parrainage d'un utilisateur
- Prendre la main sur le compte d'un utilisateur extranet
Les modèles de saisie
- Créer un modèle de saisie pour l'extranet
- Modifier un modèle de saisie pour l'extranet
- Supprimer un modèle de saisie pour l'extranet
- Copier un modèle de saisie depuis la bibliothèque du réseau
- Définir un modèle de saisie comme modèle par défaut
Le paramétrage de l’extranet
- Activer l'extranet sur une Entité de gestion
- Activer l'extranet sur une fiche
- Extranet - Autoriser la création de fiches
- Désactiver l'extranet
- Activer une saisie permanente sur plusieurs fiches
- Utiliser un modèle de saisie différent du modèle par défaut sur une ou plusieurs fiches
- Désigner un utilisateur extranet sur plusieurs fiches
- Gérer une collaboration sur une fiche appartenant à un autre membre
- Activer l'extranet pour un prestataire déjà parrainé par un autre membre du réseau
- Autoriser la modification de la fiche Entité juridique
Les demandes de saisie et leur suivi
- Demander une mise à jour à un prestataire (extranet)
- Valider, modifier ou refuser la saisie d’un prestataire
- Modifier une date limite de saisie
- Envoyer une relance pour une demande de saisie
- Annuler une demande de saisie
Utiliser l’extranet – Documents pour vos prestataires touristiques
- Saisir mon offre touristique dans Apidae, comment ça marche ?
- Vos premiers pas sur Apidae
- Répondre à une demande de mise à jour envoyée par mon Office de Tourisme
- Modifier mes fiches en accès permanent
- Découverte du formulaire de saisie
En plus de ces documents dédiés à l’utilisation de l’extranet, vous pouvez également renvoyer vos prestataires touristiques vers ce parcours : http://aide.apidae-tourisme.com/parcours-pour-les-prestataires-touristiques/
Apidae Form
Permet aux prestataires touristiques de mettre à jour leurs données et de les intégrer à Apidae.
ApidaeForm - Principes généraux
ApidaeForm - Suivre les retours de questionnaires
ApidaeForm - Générer et exporter les questionnaires
ApidaeForm - Fusion publipostage dans Outlook
ApidaeForm - Le questionnaire côté prestataire touristique
Apidae Event
Permet de mettre facilement en place un formulaire de suggestion de manifestations en ligne à destination du public.
Consulter le tuto Apidae Event
Comparatif des différentes possibilités pour collecter des données en partenariat avec vos socioprofessionnels
| Apidae Event | Questionnaire Word | Extranet mise à jour | Apidae Form* | Utilisateur enregistré | Utilisateur parrainé | |
| Besoin d'un compte utilisateur Apidae | Non | Non | Oui | Non | Oui | Oui |
| Accompagnement du socio-pro nécessaire | Non | Non | Oui | Non | Oui/Non | Oui/Non |
| Création d'un projet | Non | Non | Non | Oui | Non | Non |
| Personnaliser le formulaire | Non | Oui | Oui | Non | Non | Non |
| Ouvrir la saisie permanente | Oui | Non | Oui | Non | Non | Non |
| Envoyer les mails aux socio-pros | Non | Non | Oui | Oui | Non | Non |
| Gestion des langues étrangères | Non | Oui | Oui | Non | Non | Non |
| Gestion des aspects | Non | Non | Oui | Non | Non | Non |
| Gestion des descriptifs thématisés | Non | Oui | Oui | Non | Oui | Oui |
| Gestion des descriptifs privés | Non | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Type d'objets concernés | 1 | Tous | Tous | 10 | Tous | Tous |
| Création d'objets | Oui | Oui | Oui | Non | Non | Non |
| Validation de la saisie nécessaire |
Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Remarques | Le formulaire peut-être inséré sur votre site internet et sur le site internet des mairies de votre territoire par exemple | Nécessite une connaissance en publipostage | Permet de lui envoyer une fiche et de demander de "Demander une mise à jour" | Permet de lui envoyer une fiche et de lui demander de "Demander une mise à jour" |
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