Le suivi des retours s’effectue dans la plateforme Apidae, dans le module Gérer / Demandes API d’écriture / Mes demandes d’écriture.
| Si ce menu n’est pas disponible, c’est que vous n’avez pas les bonnes permissions. Contactez votre animateur Apidae qui pourra vous aider. |
Ici, vous pourrez retrouver les fiches remplies par vos prestataires touristiques par l’intermédiaire des questionnaires que vous leur avez envoyés. Vous allez pouvoir :
- Voir l’ensemble des modifications apportées sur les fiches
- Corriger si besoin
- Valider la mise à jour de la fiche
Pour en savoir plus sur le suivi des demandes API d’écriture, consultez les tutos suivants :
A noter : Il est possible que vos prestataires touristiques obtiennent un message d’erreur à la validation de leur questionnaire. Cette erreur est liée à un problème d’accès à la fiche dans Apidae (problème de permission, fiche verrouillée, etc.). Dans ce cas, les saisies des prestataires ne sont pas perdues. Vous les recevrez par mail (vérifiez dans les spams !) et pourrez les saisir manuellement dans la plateforme.
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