Personnaliser ses envois de mails pour l'utilisateur

La personnalisation des envois de mails permet de préparer des réponses types pour vos envois d'informations par mail depuis la plateforme ainsi que de personnaliser sa signature. 

Les envois de mails se configurent au niveau du membre. C'est donc l'admin local de la structure qui doit réaliser ce paramétrage qui s'appliquera pour l'ensemble des utilisateurs. 

Ce tuto explique comment vous pouvez vous affranchir de ces paramétrages pour choisir vos propres préférences.  

Pour personnaliser vos envois de mail, cliquez sur l'icône Bonhomme et choisissez l'entrée Général

Présentation générale de l'interface

Les préférences de diffusion par mail vous permettent de paramétrer :

• Les infos sur l'expéditeur du mail (1)
• La signature de l’expéditeur (2)
• Les textes (objets et corps du mail) pour l'envoi d’une seule fiche (3)
• Les emails d’accompagnement dans le cas de l'envoi d’une liste de résultats (4)
• Les traductions (5)
• Ce bouton (6) vous permet d'activer ou désactiver le lien avec les préférences d'envoi paramétrées au niveau du membre
• Ce bouton (7) permet de modifier tous les paramétrages précisés ci-dessus

Activer ou désactiver le lien avec les préférences du membre

Pour pouvoir modifier vos préférences d’utilisateur, il faut vous affranchir des préférences du membre en cliquant sur utiliser les préférences utilisateur. Si vous cliquez directement sur le bouton modifier, une fenêtre pop-up s’ouvrira pour vous indiquer que vous ne pouvez pas procéder aux modifications.

Une fois le lien rompu avec les préférences du membre, cliquez sur le bouton Modifier, à droite de la page.

Bloc expéditeur 

La case à cocher permet de définir l’envoi systématique d’une copie des emails envoyés à l’expéditeur.

Bloc emails de partages des fiches

Dans ce bloc, vous pouvez saisir l’objet du mail et le message d’accompagnement lors de l'envoi d'une seule fiche

Pour paramétrer vos envois d’emails en langues étrangères, ajoutez les champs (pour chaque langue souhaitée) en cliquant sur les drapeaux. Les langues dont les drapeaux apparaissent en couleurs sont les langues pour lesquels vous avez déjà saisis des éléments.

Pour aller plus loin dans la personnalisation de vos emails, vous pouvez intégrer dans vos champs textes des balises qui permettront de faire remonter le nom de l’objet ou ses coordonnées. Les balises à utiliser sont les suivantes :

• Pour le nom : {nomObjet}
• Pour les coordonnées : {coordonneesObjet}
  Exemple : Votre demande d’informations : {nomObjet}

Bloc signature

Ce bloc vous permet de paramétrer votre signature, soit au format texte

Soit au format html pour pouvoir utiliser une signature plus graphique.
Pour savoir comment récupérer le code html d'une signature existante, vous pouvez consulter ce tuto

Bloc emails de partages des résultats

Dans ce bloc, vous pouvez saisir l’objet du mail et le message d’accompagnement lors de l'envoi d'une liste de plusieurs fiches