La personnalisation des envois de mails permet de préparer des réponses types pour vos envois d'informations par mail depuis la plateforme ainsi que de personnaliser sa signature.
Les envois de mails se configurent au niveau du membre. C'est donc l'admin local de la structure qui doit réaliser ce paramétrage qui s'appliquera pour l'ensemble des utilisateurs.
Cependant, chaque utilisateur peut choisir de s'affranchir des paramétrages du membre pour choisir ses propres préférences. Dans ce cas, suivre ce tuto
Pour effectuer vos paramétrages, naviguez dans le menu Administrer / Préférences membres / Envois de mails
La première partie de l'écran (1) permet de gérer sa signature.
La seconde (2) de gérer les messages types
Il suffit ensuite de cliquer sur le crayon adéquat pour pour modifier les préférences de chaque section.
Pour la signature, une fenêtre permet de sélectionnez si, pour chaque envoi de mail, vous souhaitez recevoir une copie du message envoyé (1) et d'ajouter la signature soit, au format HTML (2), soit en toutes lettres (3)
Pour le format HTML, copiez simplement le code dans le bloc Contenu. Pour savoir comment récupérer le code html d'une signature existante, vous pouvez consulter ce tuto
Vous pouvez ensuite ajouter des messages types pour l'envoi d'une seule fiche dans le bloc Emails de partage des fiches et pour l'envoi d'une liste de résultats dans le bloc Emails de partage de résultats
Bloc emails de partages des fiches
Dans ce bloc, vous pouvez saisir l’objet du mail et le message d’accompagnement lors de l'envoi d'une seule fiche
Pour paramétrer vos envois d’emails en langues étrangères, ajoutez les champs (pour chaque langue souhaitée) en cliquant sur les drapeaux. Les langues dont les drapeaux apparaissent en couleurs sont les langues pour lesquels vous avez déjà saisis des éléments.
Pour aller plus loin dans la personnalisation de vos emails, vous pouvez intégrer dans vos champs textes des balises qui permettront de faire remonter le nom de l’objet ou ses coordonnées. Les balises à utiliser sont les suivantes :
- Pour le nom : {nomObjet}
-
Pour les coordonnées : {coordonneesObjet}
Exemple : Votre demande d’informations : {nomObjet}
Bloc emails de partages des résultats
Dans ce bloc, vous pouvez saisir l’objet du mail et le message d’accompagnement lors de l'envoi d'une liste de plusieurs fiches
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