Signaler une erreur

Le bouton  Signaler une erreur  permet de faire des suggestions de modifications au propriétaire d’une fiche.
Il est accessible par tous les utilisateurs en Consultation.
Sur la fiche détaillée d’un objet, pour interagir avec le propriétaire de la fiche, cliquez sur le bouton Signaler une erreur.

Votre messagerie s’ouvre et l’email du membre propriétaire est pré-renseigné dans le champ « A : ». Ce mail comprend également le nom de l’objet concerné et un lien direct vers sa fiche. Il ne vous reste plus qu’à rédiger vos remarques ou commentaires.

N.B. : Le logiciel Outlook possède comme particularité de ne pas utiliser le même séparateur de mails que tous les autres clients mails, c’est pourquoi, bien que le mail envoyé comporte plusieurs destinataires, un seul d’entre eux apparaît dans le champ A… Ceci de manière à ne pas avoir de problème de séparateur.

Les autres destinataires apparaissent en Cc… De cette façon, le problème de séparateur est contourné et il n’y a pas de problème d’envoi. Pour les destinataires en copie, si toutefois un problème de séparateur se présente, le destinataire inscrit dans le champ A… recevra tout de même le message.
Si vous le souhaitez, pour éviter tout problème, vous pouvez également remplacer les virgules utilisées par défaut par Outlook par des points-virgules.

Je n'arrive pas à signaler une erreur, que faire ?

Pour pouvoir signaler une erreur, il faut avoir installé sur votre ordinateur un client de messagerie. On appelle client de messagerie un logiciel qui permet de gérer ses mails depuis son PC, sans avoir à passer par un navigateur. Outlook est, par exemple, le client de messagerie de Windows. Il est généralement fourni avec le pack Office (Word, Excel, Powerpoint...). Si vous n'avez pas de pack Office, sachez qu'il existe d'autres clients, gratuits ou non, pour Windows et Apple. Par exemple Thunderbird.

Thunderbird est le client de messagerie édité par Mozilla, reconnu pour avoir développé le navigateur Firefox. Il est téléchargeable gratuitement à l'adresse suivante : https://support.mozilla.org/fr/products/thunderbird

Entièrement personnalisable et facile d'utilisation, il vous permettra de consulter votre ou vos boite(s) mail directement depuis votre ordinateur, sans avoir à vous connecter sur votre navigateur. Une fois installé, vous pourrez également signaler une erreur depuis Apidae.

Vous avez besoin d'aide pour configurer votre boite mail avec Thunderbird ? Rendez-vous ici : https://support.mozilla.org/fr/products/thunderbird/emails-thunderbird