Demander une mise à jour à un prestataire (extranet)

Se rendre dans Déléguer / Objets / Objets configurés non délégués.
Sur cet écran vous avez accès aux objets sur lesquels l'extranet est configuré mais pour lesquels vos prestataires n'ont pas accès à la saisie. La mise à jour des objets par les prestataires n'est pas possible, soit parce que la saisie permanente n'est pas activée sur les objets, soit parce que vous n'avez aucune demande de saisie ponctuelle sur ces objets.

Cochez les objets pour lesquels vous souhaitez demander une saisie au collaborateur, puis, dans le bouton Traitements, cliquez sur Demander une saisie extranet de cette fiche

Dans la fenêtre, ajoutez un titre à votre demande (1), entrez votre message (2), ajoutez une date limite de saisie en cliquant sur le calendrier (3) et enfin cliquez sur valider pour envoyer votre demande (4).

Une notification vous informe que la tâche a bien été lancée.

Vos prestataires reçoivent un mail d’information les invitant à répondre à la demande de mise à jour. Dans cet email, un lien renvoie directement vers la ou les fiches à mettre à jour.

Relances automatiques

Une fois votre demande de saisie ponctuelle envoyée, Apidae enverra automatiquement, tous les 7 jours, des relances par mail à vos utilisateurs extranet  dans les deux cas suivants :

• L'utilisateur n'a pas ouvert ses fiches pour les modifier
• L'utilisateurs a commencé à modifier ses fiches mais n'a pas validé la demande de publication

Exemple de mail envoyé