Retirer un utilisateur d’un membre

Retirer un utilisateur de votre membre

Cette fonctionnalité est utile lorsqu’un utilisateur quitte votre structure, sans pour autant quitter le domaine du tourisme.

Par exemple, si l’un de vos salariés rejoint une autre structure du réseau, vous pouvez simplement le détacher de votre membre. Son compte pourra ensuite être rattaché à sa nouvelle structure.

Accéder à la gestion des utilisateurs

Rendez-vous dans le menu Administrer / Utilisateurs Apidae / Gestion des utilisateurs.

Sur cet écran, vous accédez automatiquement à la liste des utilisateurs rattachés à votre membre.

Détacher un utilisateur du membre

Recherchez l’utilisateur concerné dans la liste, puis cliquez sur son nom pour ouvrir sa fiche :

Cliquez ensuite sur le bouton Voir dans la gestion de comptes.

Puis cliquez sur Détacher du membre :

Il vous sera ensuite demandé de confirmer votre choix :

Autre accès possible

Vous pouvez également détacher l’utilisateur directement depuis la gestion de comptes en cliquant à l’endroit indiqué ci-dessous :

Précisions concernant les boutons « Supprimer ce compte » et « Désactiver ce compte »

Supprimer ce compte

Le bouton Supprimer ce compte est à utiliser uniquement si vous êtes certain que l’utilisateur ne sera plus amené à utiliser Apidae.

Cela peut par exemple être le cas en situation de reconversion professionnelle, de départ à la retraite ou de sortie définitive du secteur touristique.

Désactiver ce compte

Le bouton Désactiver ce compte empêche l’utilisateur d’utiliser son compte.

Il ne pourra plus se connecter à la plateforme tant que son compte restera désactivé.