Toutes les demandes de création, modification ou suppression de critères doivent être envoyées via le bouton d’aide en bas à droite des pages de l’aide en ligne :
1 - Cliquez sur le bouton d’aide :
Patientez quelques secondes
2 - Cliquez sur « Contactez notre équipe » :
3 - Puis sur « Laissez-nous un message » :
Enfin, choisissez « Demander un critère »
Pour obtenir une réponse rapide, lisez bien les conseils pratiques en bas de page 👇
Apidae, une plateforme partagée
La plateforme Apidae est un outil mutualisé au service d’une communauté de membres aux besoins variés.
Elle s’enrichit en continu grâce à des critères pertinents, tout en veillant à garantir la qualité et la cohérence de la base.
👉 Pour cela, une procédure rigoureuse encadre toute évolution du référentiel.
La croissance du réseau diversifie les usages et démultiplie les besoins. Pour maintenir la satisfaction des utilisateurs et garantir la bonne qualification des données, une procédure stricte de gestion des critères a été mise en place pour accompagner l’ensemble des acteurs concernés.
Qu’est-ce qu’un critère ?
Contrairement à un champ texte libre (comme un descriptif), un critère est une donnée structurée, sélectionnée dans une liste de choix (menus déroulants etc.).
Ces critères sont :
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Partagés par tout le réseau
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Référencés dans un référentiel commun
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Activés uniquement pour les types objets concernés
Par exemple :
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Le critère « Portée » est spécifique aux fêtes et manifestations
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Les critères « Langues parlées » sont disponibles sur plusieurs types objets
🔎 À ne pas confondre avec les critères internes, que chaque membre peut créer pour ses propres besoins :
👉 Voir l’aide sur les critères internes
Le référentiel Apidae en chiffres
Le référentiel contient plus de 6 300 critères partagés, qui permettent de :
✅ Homogénéiser l’affichage des données
✅ Qualifier et structurer les informations
✅ Organiser et classer les objets
✅ Sélectionner et diffuser l’information
Qui peut gérer les critères ?
Les évolutions du référentiel sont prises en charge par les animateurs Apidae, organisés en commissions thématiques.
Ils possèdent l’expertise nécessaire pour analyser chaque demande dans une vision réseau.
À quoi sert un critère ?
Un critère permet de :
-
Qualifier une information spécifique (label, équipement, usage, etc.)
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Créer des filtres dans les moteurs de recherche ou exports web
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Obtenir une traduction automatique dans les 8 langues gérées par Apidae
👉 Mais attention : un critère trop spécifique ou local risque d’être peu utilisé… et donc moins efficace.
Comment sont analysées les demandes ?
Chaque demande est analysée selon plusieurs axes croisés :
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Marketing : le critère sert-il à l’affichage web, aux pictogrammes, etc. ?
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Organisation : répond-il à un besoin de recherche à l’accueil ?
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Technique : est-il exploité sur un site ou moteur de recherche ?
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Usage partagé : le critère intéresse-t-il d'autres membres ?
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Portée : est-ce un besoin local ou généralisable ?
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Volume concerné : beaucoup d'offres concernées ? (ce critère est moins déterminant pour les labels ou réseaux)
👉 Chaque critère doit apporter un plus pour le réseau. La création n’est jamais automatique.
Qui analyse les demandes ?
Les demandes sont étudiées par 7 commissions thématiques, composées d’animateurs Apidae :
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Montagne / Outdoor
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Eau (mer, lac, thermalisme)
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Boire & Manger
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Culture & Nature
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Hébergements / Produits packagés
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Réglementation (chartes, classements, labels…)
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Transversale (plusieurs typologies)
Sous quels délais ?
En moyenne, il faut 1 mois pour qu’un critère soit validé et créé.
🚨 En cas d’urgence, signalez le clairement dans votre message.
Pour obtenir une réponse rapide
Voici nos conseils pour une demande traitée efficacement :
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Une demande = Un critère
Pour plusieurs critères, faites plusieurs demandes
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Expliquez l’usage prévu (web, brochure, moteur de recherche…)
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Donnez des exemples concrets : identifiants de fiches concernées, liens…
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Fournissez une définition claire du critère
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Ajoutez des documents si besoin (ex : labels, chartes, arrêtés…)
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Indiquez les types objets concernés
Exemple concret de demande bien rédigée
Titre de la demande :
Création d’un critère “Site d’observation astronomique” pour les équipements de plein air
Votre message :
Bonjour,
Nous souhaitons proposer la création d’un critère partagé pour qualifier les équipements dédiés à l’observation du ciel étoilé, dans le cadre de l’essor de l’astrotourisme et des aménagements en plein air favorisant la contemplation nocturne.
Nom du critère suggéré :
Site d’observation astronomique
Type objet concerné :
Équipement (EQU)
Champ des fiches cconcerné :
Types d’activité / d’équipement
Famille de critère :
Loisirs culturels → Loisirs culturels
Définition / description du critère :
Permet d’indiquer qu’un lieu est spécifiquement aménagé ou identifié pour l’observation des étoiles et du ciel nocturne.
Cela peut inclure :
Des installations légères (ex : hamacs d’astronomie, plateformes, transats, cercles de contemplation…)
Des équipements sans accompagnement ni animation encadrée
Des sites en accès libre ou balisés, propices à la découverte du ciel
Le critère ne désigne pas uniquement les observatoires scientifiques, mais des dispositifs simples de médiation et de sensibilisation nocturne, très répandus dans les projets de tourisme durable et nature.
Usages prévus :
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Mise en valeur via un filtre dédié sur une carte interactive
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Sélection thématique web "Observer les étoiles en toute liberté"
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Création d’un circuit ou topoguide "spots astro"
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Export d’offres pour des partenaires spécialisés (clubs astro, CDT, presse…)
Exemple de fiche concernée :
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ID Apidae 7458992 – “Hamac d’astronomie – Office de Tourisme de X”
Installation permanente, en accès libre à l’année, sans accompagnement.
Un hamac géant permet de s’allonger pour observer le ciel, avec un QR code sur place pour écouter des contes et explications autour de l’astronomie.
Documents complémentaires :
-
Carte des spots étoilés du territoire
-
Fiche projet du hamac d’astronomie (PDF)
Remarques complémentaires :
Ce critère répond à un besoin croissant des territoires ruraux et de montagne autour de l’astrotourisme, en lien avec la lutte contre la pollution lumineuse, les Parcs naturels, et les pratiques de slow tourisme.
Merci pour l’étude de cette proposition.
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