Les critères Apidae (éléments de référence)

Dans Apidae, la donnée touristique est organisée par le biais de critères. Ces critères permettent de hiérarchiser cette donnée.
Le premier niveau de cette hiérarchie est le Type Objet (Activité, Hébergement locatif, Hôtellerie, Restaurant, etc.).
Le second niveau affine le premier niveau et ainsi de suite.

Par exemple, dans le type objet Hébergement locatif, on retrouve le critère Chambres d'hôtes ou encore Meublés et Gîtes, viennent ensuite des critères de plus en plus fins qui permettent d’enrichir la donnée (par exemple, si l’établissement possède une piscine, un accès Wifi, si les chambres sont équipées de la télévision, d’une baignoire, etc.).
La bonne connaissance des critères Apidae permet notamment de faire des recherches ou des sélections précises mais aussi de bien préparer ses modèles d’exports Excel.

Définition des différents types de critères

Il existe trois types de critères dans Apidae :

• Les critères de référence
• Les critères typologie promo 
• Les critères internes

Les critères (éléments de référence)

Les critères de référence sont des critères communs à tous. Ce sont eux qui structurent la donnée dans la plateforme. Chaque critère dispose d’un libellé traduit dans les différentes langues disponibles dans Apidae. Seuls les utilisateurs disposant des permissions de gestionnaire d’objet peuvent affecter ou retirer ces critères sur les fiches.
Les critères peuvent concerner un ou plusieurs types d’objets.

Ces critères, communs à tous les utilisateurs de la plateforme, sont organisés par grandes familles. La première de ces familles est le type objet. Il existe 16 types objets :

• Activités sportives / culturelles (ACT)
• Commerces et services (COS)
• Producteurs (PDT)
• Domaines skiables / Domaines VTT (SKI)
• Fêtes et manifestations (EVE)
• Hébergements d’accueil collectifs (HCO)
• Hébergements locatifs (HLO)
• Hôtellerie (HOT)
• Hôtellerie de plein air (CAM)
• Equipements (EQU)
• Patrimoine culturel (PCU)
• Patrimoine naturel (PNA)
• Restauration (RES)
• Séjours et produits packagés (SEJ)
• Entités juridiques (ENT)
• Territoires (TER)

Viennent ensuite les groupes de critères. Ils sont au nombre de 8 :

• Classification: Les critères de cette famille portent principalement sur les sous types des objets (activité culturelle, activité sportive, type de commerce, type d’évènement, type d’hébergement, type de restaurant, etc.).
  On trouve aussi dans cette famille les critères correspondants aux chaînes de restaurants ou d’hébergements, les territoires de production, la portée des évènements, etc.
• Prestation : Les critères de cette famille portent sur les prestations offertes par le prestataire. Ces prestations sont organisées en sous types de critères : services, équipement, activité, confort, visites.
• Listes générales : Dans ces critères, se trouvent les langues, les périodes d’ouverture, les informations liées à la réservation, les types de clientèles, les habilitations des prestataires ou encore les régions de production.
• Contacts et moyens de communication : Les critères de cette famille regroupent les informations liées aux coordonnées : nom, prénom, fonction, moyens de communication, etc.
• Classements et labels : On trouve ici tout ce qui touche aux classements (étoiles, épis, etc.). et aux labels (Tourisme et handicap, Gîtes de France, etc.) ou encore aux référencements dans les guides (Routard, Michelin, etc.).
• Tarifs : Les critères de cette famille regroupent toutes les informations liées aux tarifs : types de tarifs (adulte, enfant, etc.), moyens de paiement, périodes tarifaires.
• Salle de réunion : Les critères de cette famille portent sur les équipements dédiés aux réunions, séminaires, etc.
• Autres : Les critères de cette famille sont plutôt dédiés à la gestion (types de membres Apidae, informations légales, etc.).

A l’intérieur de ces groupes de critères, on retrouve encore toute une série de critères enfants, de plus en plus fins.

Les critères typo promo Apidae

Les critères typologie promo Apidae possèdent les mêmes caractéristiques que les critères de référence : ce sont des critères communs à tous et traduits. En revanche, ces critères sont communs à tous les types objets.
Ils répondent principalement à des besoins promotionnels. Ils peuvent correspondre à des événementiels (exemple : Rousseau), des itinéraires (exemple : Ain à cheval), des labels (exemple : Qualité Tourisme), des types promotionnels (Exemples : recommandé par mauvais temps, insolite).

Les critères internes

Les critères internes permettent de répondre aux besoins individuels des membres. Chaque membre à la possibilité de créer ses propres critères internes en fonction de ses besoins. Ils ne sont utilisables que par les utilisateurs du membre propriétaire du critère (sauf en cas de partage).
La création de critères internes peut-être utile, par exemple, aux Offices de Tourisme qui peuvent créer un critère interne Adhérent leur permettant d’identifier leurs partenaires.
Les critères internes peuvent être partagés avec d’autres membres du réseau. Ceci peut être utile, par exemple, dans le cas de l’édition d’une brochure commune : l’un des membres créé un critère interne Brochure 2020 et le partage avec un ou plusieurs autres membres du réseau concernés par cette édition afin qu’ils puissent marquer les objets qu’ils souhaitent voir publiés dans la brochure.

Comment savoir à quoi correspond un critère ?

Tous les critères possèdent une définition précise et des cas d’usages bien définis.

Dans Apidae, l’aide en ligne vous permet de savoir à quoi correspond chaque critère.
Cette aide est disponible dans le mode Gérer et s’affiche, par exemple, lors d’une recherche avancée, à la saisie d'une fiche ou à la création d’un modèle d’export Excel personnalisé.

Comment retrouver les critères dont j’ai besoin ?

Dans toutes vos recherches avancées ou dans la création de vos modèles d’exports personnalisés, le premier critère qui doit retenir votre attention est le type d’objet. En effet, c’est ce choix qui va permettre à Apidae de vous proposer les critères adaptés à vos besoins.
En recherche avancée par exemple, la liste des critères proposée par Apidae lorsque vous n’avez pas renseigné de type d’objet correspond à l’ensemble des critères communs à tous les types d’objets.
Dès lors que vous renseignez un type d’objet dans votre recherche, la liste s’ajuste et les critères qui vous sont proposés sont uniquement ceux correspondant à votre type d’objet.

En consultation, comment voir quels critères sont saisis sur l’objet ?

A savoir : dans la recherche intuitive, vos critères internes sont affichés sur fond jaune.

Sur les fiches détaillées des objets, les critères apparaissent dans les différents blocs de la fiche, organisés par groupes de critères. Ce sont les mots dont la trame de fond est grisée.

Le type objet

Il apparaît dans les résultats d’une recherche intuitive, à côté du nom de l’objet.

Sur la fiche détaillée d’un objet, on le retrouve à côté de l’image principale de l’objet

Les critères typologie promo Apidae

Ils apparaissent sur la fiche détaillée de l’objet, en dessous des descriptifs.

A savoir : Certains critères apparaissent à la fois dans les blocs de la fiche et sous la forme d’un pictogramme (accessible aux personnes à mobilité réduite, parking, etc.).
Ils sont situés à côté de l’image principale de l’objet.