Comment utiliser Apidae à l’accueil ? Spécial saisonniers

Replay de l’atelier Apidae chez vous du 8/12/2022 .

Apidae c’est quoi ? Pour qui ? Comment l’utiliser pour un usage à l’accueil lorsqu’on débarque pour la saison touristique en front office ? Tels sont les questions auxquelles a répondu Sandrine Ferrier le 8 décembre 2022, dans le cadre d’un atelier #ApidaeChezVous. 

La qualité de l’accueil, de l’information et des services réservés aux visiteurs des destinations touristiques reste un enjeu fort en termes de fidélisation et de notoriété. Comprendre les visiteurs de la destination, et répondre de manière rapide et ciblée à leurs besoins et leurs attentes permet à chacun de toujours mieux les recevoir.

Lien vers les tutoriels : Parcours : Apidae Tourisme pour l'accueil