Procédure pour suppression et rechargement des images manquantes – Apidae Tourisme - Site d'aide aux utilisateurs

Les actions de restauration possibles pour les images manquantes ont été effectuées.

L'état des lieux des images restaurées/manquantes reste disponible sur cette page.

Les traces d'images manquantes encore présentes sur les fiches peuvent provoquer des dysfonctionnements dans les cas suivants :

la duplication de fiche peut renvoyer une erreur si la fiche comporte des illustrations
- Solution de contournement : ne sélectionnez pas les images au moment de la duplication de la fiche ou supprimer les lignes des images manquantes avant de dupliquer.
les exports multimédias peuvent rencontrer des erreurs.
- Solution de contournement : désélectionnez les fiches contenant encore des images manquantes ou supprimer les lignes des images manquantes avant de les exporter.
des images sont absentes sur les fiches et via les API. Il est nécessaire de supprimer les lignes des images manquantes et de recharger de nouvelles illustrations.

Pour toute aide supplémentaire sur le sujet, merci de contacter directement votre animateur.

A partir des fichiers d'état des lieux disponible plus bas, vous pouvez identifier les fiches pour lesquelles des images sont encore manquantes et pour lesquelles vous pouvez procéder à la remise à jour manuelle des fichiers.

Vous pouvez retrouver facilement les fiches en effectuant une recherche avancée sur les identifiants spécifiés dans les fichiers.

A noter :

Certains identifiants contenus dans le fichier peuvent correspondre à des fiches supprimées.
Veillez-bien à ajouter à votre recherche le statut de publication des fiches. Il se peut que certaines d’entre elles soient masquées.

Nous attirons votre attention sur 2 points :

Les images absentes peuvent se situer sur les aspects
Au moment du rechargement des images, veillez à supprimer les images absentes au même moment.
- Si vous rechargez les images, ne modifiez pas la ligne de l'image absente (bouton crayon), cette action provoque des erreurs. Retéléchargez l'image comme une nouvelle image (bouton Ajout rapide)

Si besoin, vous pouvez consulter les tutoriels suivants pour vous aider dans les différentes manipulations :

État des lieux de la récupération de vos images

Ci-dessous, vous pouvez télécharger la liste des images pour lesquelles nous avons tenté une restauration. Cette liste est actualisée lors de chaque nouvelle mise en production.

Dans la colonne "Statut image", vous pourrez trouver les infos suivantes :

Image restaurée : L'image a été remise en place.
Image non utilisée : L'image a été référencée comme manquante mais n'est plus utilisée sur la fiche aujourd'hui (suppression manuelle par exemple).
Image manquante : L'image est actuellement manquante.
Erreur identifiée : Une erreur sur l'image remise en place a été identifiée, les équipes travaillent dessus.

La colonne "Point d'attention" peut contenir la mention "Contrôle visuel conseillé" lorsqu'une image a été identifiée comme présentant un risque de doublon.

État des lieux de la récupération de vos images

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