Merci à Elodie Boutet et Philip Newell (Savoie Mont-Blanc Tourisme) pour nous avoir fourni l’ensemble des éléments nécessaires à l’élaboration de cette documentation
Description
Développée en partenariat avec les antennes Clévacances des départements de l’Ain, l’Ardèche, la Drôme, l’Isère, la Loire, le Rhône et Savoie Mont-Blanc, la passerelle permet l’import continu des hébergements labellisés dans la plateforme Apidae.
La fonctionnalité est basée sur un système de collaboration entre les membres (Clévacances et Offices de Tourisme) qui permet à chacun de qualifier et exploiter les informations. Le préalable à la mise en place de la passerelle est donc une répartition claire des rôles et responsabilités de chacun.
Vos animateurs départementaux Apidae sont à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en place de la passerelle d’une part, car ce sont eux qui pourront vous ouvrir les accès nécessaires et d’autre part car travailler avec eux est la garantie de mener à bien le projet facilement et sans oublier aucune étape.
Comment bénéficier de la passerelle ?
Chaque antenne départementale Clévacances peut demander l’activation de la passerelle. Cette demande doit être effectuée auprès de l’animateur départemental Apidae qui expliquera le processus de mise en place et accompagnera les membres dans la mise en œuvre.
Processus simplifié de mise en place
| Etape | Qui |
| Prise de contact avec l’animateur départemental Apidae | Antenne Clévacances |
| Etat des lieux de l’offre Clévacances présente dans la base Apidae | Antenne Clévacances Animateur Apidae |
| Communication auprès des Offices de Tourisme | Antenne Clévacances |
| Préparation technique de la base Apidae (transfert de propriétés, demandes de mises à jour, activation de la fonctionnalité…) | Animateur Apidae |
| Formation à l’utilisation de la fonctionnalité | Antenne Clévacances Animateur Apidae |
| Activation de la passerelle | Antenne Clévacances |
| Vérification de l’import et résolution des éventuels ajustements (synchronisation, propriété des objets, etc.) | Antenne Clévacances |
| Enrichissement / Qualification des fiches | Offices de Tourisme |
| Suivi permanent du fonctionnement de la passerelle | Antenne Clévacances |
Rôles et responsabilité de la donnée
Le préalable à la mise en place de la passerelle est de décider des rôles de chacun des acteurs.
Les décisions doivent prendre en compte la question de la responsabilité de la donnée. Il est plus que conseillé que le propriétaire des objets soit l’antenne Clévacances puisque les informations intégrées dans la plateforme Apidae seront celles qu’elle met à disposition du réseau. Si la propriété des fiches est reportée sur l’Office de Tourisme (ou un autre membre), c’est lui qui portera juridiquement la responsabilité de l’information alors qu’il n’est pas à l’origine de ce qui est intégré par la passerelle.
A noter : Si l’antenne Clévacances n’est pas encore membre du réseau, elle devra demander la création d’un compte de membre à son animateur départemental et donc, signer la charte d’engagement et s’acquitter de la contribution financière annuelle.
Mise en œuvre
Les documents ci-dessous détaillent le fonctionnement technique de la passerelle. Deux guides sont à votre disposition : le premier est destiné aux antennes Clévacances, le second aux Offices de Tourisme.
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